Durante il checkout puoi scegliere tra i metodi di pagamento disponibili per il tuo ordine. Le opzioni possono variare in base al prodotto, all’importo, alla destinazione e alle condizioni del carrello.

  • PayPal;
  • carte di credito o debito dei circuiti supportati dal provider di pagamento;
  • bonifico bancario;
  • contrassegno, quando disponibile per l’ordine.

Pagamento con PayPal

Se scegli PayPal, al momento del pagamento vieni indirizzato all’ambiente dedicato del provider, dove puoi completare la transazione utilizzando il tuo account e le modalità disponibili.

L’esito del pagamento viene comunicato al sito e, quando previsto, riceverai le relative conferme via e-mail.

Pagamento con carta

Le carte supportate possono includere i principali circuiti internazionali, come Visa, Mastercard e American Express, in base alle opzioni mostrate dal provider durante il pagamento.

I dati della carta vengono inseriti nell’ambiente di pagamento dedicato e non devono essere inviati al Servizio Clienti.

Pagamento con bonifico bancario

Se scegli il bonifico, le istruzioni e il riferimento dell’ordine vengono mostrati al termine della procedura. L’evasione dell’ordine avviene normalmente dopo l’accredito della somma.

Poiché i tempi bancari possono variare, questa modalità può richiedere più tempo rispetto ai pagamenti con esito immediato. Se il pagamento non viene ricevuto entro il termine indicato nell’ordine, questo può essere annullato.

Pagamento in contrassegno

Quando disponibile, il contrassegno consente di effettuare il pagamento alla consegna secondo le modalità accettate dal corriere. La disponibilità del servizio, eventuali limiti e costi aggiuntivi vengono mostrati prima della conferma dell’ordine.

Per ragioni operative o normative il contrassegno potrebbe non essere disponibile per tutti i prodotti, importi o indirizzi di consegna.

Annullamento e rimborso

Se un ordine viene annullato prima dell’evasione o un prodotto risulta indisponibile, l’eventuale rimborso viene disposto attraverso il metodo di pagamento utilizzato, ove tecnicamente possibile.

I tempi di riaccredito dipendono dal provider, dal circuito della carta e dall’istituto bancario e possono quindi non coincidere con il momento in cui DOBO.it dispone il rimborso.

Un ordine già affidato alla logistica potrebbe non essere più annullabile: in questo caso restano disponibili, quando applicabili, le procedure di reso e recesso.

Per ulteriori dettagli consulta i Termini e Condizioni d’Uso.

Hai bisogno di assistenza sul pagamento? Contattaci.

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