DOBO.it consente di fornire i dati necessari alla fatturazione quando la fattura è richiesta o dovuta per lo specifico acquisto. Per evitare errori, la richiesta deve essere effettuata nei tempi e con i dati previsti dalla normativa fiscale applicabile.

La fattura elettronica italiana viene predisposta in formato XML e trasmessa attraverso il Sistema di Interscambio (SdI). Le regole possono variare in funzione della natura del cliente, del luogo di stabilimento e del tipo di operazione.

Questa pagina fornisce indicazioni operative generali e non sostituisce la consulenza fiscale relativa a situazioni particolari.

1. Quando richiedere la fattura

Per le vendite online riconducibili al commercio elettronico indiretto, la disciplina fiscale prevede regole specifiche sulla certificazione dei corrispettivi e sulla fattura richiesta dal cliente. Se desideri la fattura, inserisci la richiesta e i dati completi durante il checkout, prima della conclusione dell'operazione, così da consentire la corretta gestione fiscale.

Non fare affidamento sulla possibilità di trasformare successivamente un acquisto già concluso in una fattura intestata a un soggetto diverso: eventuali correzioni o documenti successivi sono possibili soltanto nei casi consentiti dalla normativa.

2. Dati necessari

In funzione del cliente possono essere richiesti:

  • nome e cognome oppure denominazione o ragione sociale;
  • indirizzo di fatturazione;
  • codice fiscale quando necessario;
  • Partita IVA per soggetti IVA;
  • codice destinatario SdI o PEC, quando pertinenti;
  • eventuali ulteriori dati fiscali richiesti dal caso concreto.

È responsabilità del cliente verificare l'esattezza dei dati comunicati.

3. Sistema di Interscambio

La fattura elettronica soggetta alle regole italiane viene trasmessa in formato XML tramite il Sistema di Interscambio dell'Agenzia delle Entrate. Lo SdI effettua controlli formali e inoltra il documento al recapito elettronico previsto.

Il cliente può consultare le fatture elettroniche anche attraverso i servizi messi a disposizione dall'Agenzia delle Entrate secondo le modalità applicabili al proprio profilo.

4. Emissione e tempistiche

La data di emissione e i termini di trasmissione dipendono dalla tipologia dell'operazione e dalle regole fiscali applicabili, incluse le eventuali ipotesi di fattura differita. Per questo la pagina non promette che ogni fattura venga emessa necessariamente nello stesso istante della spedizione o del pagamento.

5. Consumatori e soggetti con Partita IVA

La presenza o meno di una Partita IVA modifica i dati da indicare e può incidere sulla disciplina fiscale dell'operazione. Per un consumatore finale può essere rilevante il codice fiscale; per un soggetto IVA sono normalmente necessari i dati fiscali dell'attività.

Se l'acquisto è professionale, verifica che intestazione e Partita IVA siano corrette prima di pagare.

6. Clienti e operazioni internazionali

Operazioni con soggetti non stabiliti in Italia, vendite intracomunitarie o altre fattispecie internazionali possono essere soggette a regole diverse da quelle di una normale vendita nazionale B2C. La provenienza logistica del pacco, da sola, non determina automaticamente il regime fiscale della fattura emessa al cliente.

7. Errori nei dati

Se ti accorgi di un errore prima della conclusione dell'ordine, correggilo nel checkout. Se l'ordine è già stato concluso, contatta immediatamente l'assistenza: la possibilità di modificare, annullare o rettificare un documento fiscale dipende dallo stato della pratica e dalle regole fiscali applicabili.

8. Dati fiscali e privacy

I dati di fatturazione vengono trattati per eseguire il contratto e adempiere agli obblighi fiscali e contabili. Possono essere comunicati ai soggetti e ai sistemi coinvolti nella gestione fiscale secondo quanto descritto nell'Informativa Privacy.

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