Hai acquistato sul sito thechosen.it e il tuo pacco riporta come mittente DOBO.it? Non si tratta di un errore: DOBO Logistica gestisce attività operative e di spedizione collegate agli ordini indicati in questa pagina.
Il ruolo di DOBO Logistica
DOBO Logistica supporta la gestione degli ordini attraverso attività di preparazione, imballaggio, affidamento al corriere e monitoraggio della spedizione. Per questo motivo un ordine effettuato sul sito The Chosen può essere consegnato in un pacco che indica DOBO.it come mittente logistico.
Una gestione trasparente
L’obiettivo della collaborazione è separare in modo chiaro il momento dell’acquisto dalla gestione fisica dell’evasione: il cliente acquista sul canale ufficiale previsto, mentre la logistica può essere eseguita dai magazzini DOBO.
Privacy e dati necessari alla consegna
I dati ricevuti per la gestione logistica vengono utilizzati per le finalità necessarie a preparare, spedire e consegnare l’ordine e a fornire l’eventuale assistenza collegata.
Il trattamento avviene nel rispetto della normativa applicabile, compreso il Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e il Codice in materia di protezione dei dati personali.
Tracciamento e processi di magazzino
Le attività logistiche vengono organizzate attraverso sistemi dedicati alla gestione degli ordini, alla preparazione dei colli e al monitoraggio delle spedizioni. Quando previsto dal servizio, il cliente può seguire l’avanzamento della consegna tramite tracking.
Assistenza
Per informazioni specifiche sull’ordine o sulla consegna puoi utilizzare i canali ufficiali indicati da thechosen.it oppure scrivere a thechosen@dobo.it.
Le aziende interessate ai servizi di logistica e fulfillment DOBO possono richiedere informazioni all’indirizzo logistica@dobo.it.