DOBO.it utilizza servizi di spedizione differenti in base al tipo di prodotto, al magazzino di partenza e alla destinazione. In questa pagina trovi una panoramica delle principali modalità disponibili.
DOBOnow
Costo indicato dal servizio: 0,00 €.
DOBOnow è il servizio dedicato agli articoli gestiti con priorità logistica. Per molti ordini la consegna avviene generalmente entro 24–48 ore lavorative; isole, località disagiate o condizioni operative particolari possono richiedere più tempo.
Quando disponibile, riceverai le informazioni di tracciamento dopo l’affidamento al corriere. Eventuali ulteriori tentativi di consegna dipendono dalle modalità previste dal servizio e dall’operatore utilizzato.
DOBO Food
Costo indicato: 4,99 €; gratuito per ordini superiori a 39 €.
DOBO Food è dedicato ad alimenti, bevande e articoli che richiedono particolare attenzione nella preparazione e nell’imballaggio. Il servizio prevede spedizione tracciata e procedure di confezionamento adeguate alla tipologia di prodotto.
- tracking della spedizione quando disponibile;
- notifiche sullo stato dell’ordine;
- gestione della consegna attraverso il corriere selezionato;
- gratuità oltre la soglia indicata, quando applicabile.
Printolo by DOBO
Costo indicato: 4,99 €; gratuito per ordini superiori a 49 €.
Il servizio è dedicato ai prodotti personalizzati Printolo by DOBO. Gli articoli vengono preparati secondo le specifiche dell’ordine e successivamente affidati al corriere selezionato in funzione della destinazione.
La personalizzazione può richiedere tempi di preparazione aggiuntivi rispetto a un prodotto già pronto a magazzino; la stima complessiva viene indicata nel percorso di acquisto.
Spedizioni gestite da fornitori terzi
Per ampliare il catalogo, alcuni prodotti possono essere preparati e spediti direttamente da fornitori o produttori selezionati, in Italia, nell’Unione Europea o in Paesi Extra UE.
In questi casi costi, tempi stimati e modalità di spedizione possono variare e vengono riportati nella scheda prodotto e nel carrello prima della conferma.
Per spedizioni Extra UE possono essere previsti dazi, imposte o altri oneri secondo la normativa applicabile e le condizioni indicate per l’ordine.
Tracking e assistenza
Quando la spedizione è tracciabile, il cliente riceve il codice o il collegamento utile a seguirne l’avanzamento. DOBO.it resta il riferimento per assistenza, chiarimenti e segnalazioni anche quando l’evasione è effettuata da un partner.
Per ulteriori dettagli consulta i Termini e Condizioni d’Uso.
Contatta l’Assistenza Clienti per informazioni sulla tua spedizione.